Автоматизация бизнес процессов

Автоматизация бизнес процессов.

Системы автоматизации - это программы и сервисы, которые применяются для перехода от ручного труда к информационным технологиям. Другими словами, и сложная ERP-система, и «облачный» сервис – это система автоматизации.

Система автоматизации состоит из двух основных элементов: сбора (ввода) данных и предоставления собранной и обработанной информации в том виде, объеме, формате, в котором она нужна руководителю или профильному специалисту.

Автоматизация бизнеса позволяет:

  • эффективно организовать учет и контроль;
  •  быстро и правильно готовить документы для клиентов, подрядчиков и партнеров – от коммерческого предложения до акта сверки;
  • улучшить скорость и качество обслуживания клиентов; 
  • оперативно получать любые отчеты о реальном положении дел в компании; 
  • оптимизировать расходы на персонал (более эффективно использовать рабочее время сотрудников, разгрузив их от рутинной работы; 
  • минимизировать негативное влияние на бизнес «человеческого фактора»; 
  • безопасно хранить и использовать информацию (каждый сотрудник работает только с доступными ему данными); 
  • улучшить уровень своего бизнеса в целом.

Таким образом, уже через несколько месяцев после внедрения автоматизации бизнеса  существенно ощущается ее позитивное влияние.

Real time web analytics, Heat map tracking